POLÍTICA DE PRIVACIDADE

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 21 DE AGOSTO DE 2026

A D'LANSI, inscrita no CNPJ sob o nº 68.469.461/0001-41, com sede em Sacramento – Minas Gerais, valoriza a privacidade de seus clientes e está comprometida com a proteção e a segurança dos dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente, quais informações podemos coletar, como utilizamos esses dados, em quais situações podemos compartilhá-los e quais são os direitos dos nossos clientes, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Ao utilizar nossa loja virtual, realizar uma compra, entrar em contato conosco ou fornecer seus dados pessoais, você declara estar ciente das condições descritas nesta Política.

1. QUEM SOMOS

A D'LANSI é uma loja virtual de moda feminina, voltada para mulheres que buscam peças versáteis, acessíveis e de qualidade.

Para fins da LGPD, a D'LANSI poderá atuar como Controladora dos dados pessoais, quando for responsável por determinar as finalidades e os meios de tratamento dessas informações.

D'LANSI
CNPJ: 68.469.461/0001-41
LOCALIZAÇÃO: Sacramento – Minas Gerais
E-MAIL: [email protected]
WHATSAPP: (34) 98415-0951

2. QUAIS DADOS PESSOAIS PODEMOS COLETAR

Dependendo da forma como você utiliza nossa loja, podemos coletar informações necessárias para cadastro, compra, pagamento, atendimento e entrega.

Podemos coletar, por exemplo:

• Nome completo;
• CPF, quando necessário;
• Telefone e WhatsApp;
• Endereço de e-mail;
• Endereço para entrega;
• Dados necessários para processamento do pedido;
• Informações relacionadas aos produtos adquiridos;
• Informações fornecidas voluntariamente em nossos canais de atendimento;
• Informações relacionadas à navegação no site, como endereço IP, navegador e dispositivo utilizado;
• Informações obtidas por meio de cookies e tecnologias semelhantes, quando utilizadas pela loja.

A D'LANSI não solicita dados pessoais sensíveis para a realização de compras.

3. PARA QUE UTILIZAMOS SEUS DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Processar e acompanhar seus pedidos;
• Realizar a entrega dos produtos;
• Processar pagamentos;
• Emitir documentos fiscais;
• Entrar em contato sobre pedidos, pagamentos, entregas, trocas e devoluções;
• Responder dúvidas e solicitações;
• Cumprir obrigações legais e fiscais;
• Prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;
• Melhorar o funcionamento e a experiência de utilização da loja;
• Enviar comunicações comerciais, quando permitido pela legislação;
• Cumprir determinações de autoridades competentes.

O tratamento dos dados será realizado com fundamento nas hipóteses legais previstas na LGPD, de acordo com a finalidade de cada tratamento.

4. DADOS NECESSÁRIOS PARA REALIZAR UMA COMPRA

Algumas informações são indispensáveis para que possamos processar e entregar um pedido.

Dados como nome, CPF, endereço e informações necessárias para pagamento e entrega poderão ser necessários para concluir determinadas etapas da compra.

Caso informações indispensáveis não sejam fornecidas, poderá não ser possível concluir a compra ou realizar a entrega do produto.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A D'LANSI poderá compartilhar dados pessoais quando isso for necessário para realizar atividades relacionadas à operação da loja.

Isso poderá incluir fornecedores e prestadores de serviços responsáveis por:

• Processamento de pagamentos;
• Entrega e transporte;
• Plataforma de comércio eletrônico;
• Emissão fiscal;
• Hospedagem e funcionamento do site;
• Atendimento ao cliente;
• Segurança e prevenção de fraudes;
• Serviços de tecnologia necessários ao funcionamento da loja.

Sempre que possível, buscamos limitar o compartilhamento às informações necessárias para a finalidade correspondente.

Também poderemos compartilhar informações quando houver obrigação legal, determinação judicial ou solicitação de autoridade competente.

6. PAGAMENTOS

Os pagamentos realizados na loja poderão ser processados por empresas especializadas em meios de pagamento.

A D'LANSI não solicita informações de cartão de crédito por canais informais, como WhatsApp ou redes sociais.

Os dados necessários para o processamento do pagamento poderão ser tratados diretamente pelo respectivo provedor de pagamento, de acordo com suas próprias políticas de privacidade e segurança.

7. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Nossa loja poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento adequado do site, melhorar a experiência de navegação e compreender como os usuários utilizam a loja.

Cookies podem armazenar ou acessar determinadas informações no navegador ou dispositivo utilizado para acessar o site.

Quando aplicável, serão disponibilizados mecanismos para que o usuário possa gerenciar suas preferências de cookies, especialmente aqueles que dependam de consentimento.

8. SEGURANÇA DOS DADOS

A D'LANSI adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema eletrônico é completamente seguro.

Por isso, recomendamos que nossos clientes também adotem boas práticas de segurança, como não compartilhar senhas e utilizar dispositivos confiáveis para acessar suas contas.

9. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SEUS DADOS

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Em determinadas situações, poderemos manter os dados por período superior quando houver obrigação legal ou regulatória, necessidade de exercício regular de direitos ou outra hipótese prevista na legislação.

A solicitação de exclusão dos dados não significa necessariamente que todas as informações poderão ser imediatamente eliminadas, especialmente quando existir obrigação legal de conservação.

10. SEUS DIREITOS

Nos termos da LGPD, você possui diversos direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo, conforme aplicável:

• Confirmar se realizamos o tratamento de seus dados;
• Solicitar acesso aos seus dados;
• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando aplicável;
• Solicitar a eliminação de dados tratados com base no consentimento, observadas as exceções legais;
• Revogar o consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
• Solicitar informações sobre as consequências de não fornecer determinado consentimento;
• Exercer os demais direitos previstos na legislação aplicável.

Alguns desses direitos possuem exceções e condições previstas na própria LGPD, inclusive situações em que a manutenção dos dados seja necessária para cumprimento de obrigação legal.

11. COMO EXERCER SEUS DIREITOS

Para solicitar informações ou exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato conosco:

E-MAIL: [email protected]
WHATSAPP: (34) 98415-0951

Para proteger sua privacidade, poderemos solicitar informações necessárias para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações.

12. LINKS PARA OUTROS SITES

Nossa loja poderá disponibilizar links para sites, redes sociais ou serviços de terceiros.

Ao acessar esses ambientes, você estará sujeito às respectivas políticas de privacidade e condições de uso.

A D'LANSI não controla as práticas de privacidade de terceiros e recomenda que você consulte as políticas correspondentes antes de fornecer seus dados pessoais.

13. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações em nossos procedimentos, serviços, tecnologias ou na legislação aplicável.

Sempre que houver alteração relevante, a data da última atualização será modificada nesta página.

Recomendamos que você consulte periodicamente esta Política para acompanhar eventuais atualizações.

14. CONTATO

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre a utilização dos seus dados pessoais ou queira exercer algum dos direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco:

D'LANSI
CNPJ: 68.469.461/0001-41
SACRAMENTO – MINAS GERAIS
TELEFONE/WHATSAPP: (34) 98415-0951
E-MAIL: [email protected]

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